Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 1er janvier 2026
Cette page explique simplement : quelles donnees nous collectons, pourquoi, combien de temps on les garde, et comment vous pouvez les controler. Aucun jargon inutile — si quelque chose n'est pas clair, ecrivez-nous a contact@sabrinagestion.com.
1. Qui est responsable de vos donnees ?
Le responsable du traitement des donnees collectees sur ce site est :
Boisnoir Sabrina, exploitante de SabrinaGestion&Co
SIRET : 822 136 388 00029
Adresse : 3 rue Louis Delgres, Petit Manoir, 97232 Le Lamentin, Martinique, France
Email : contact@sabrinagestion.com
En tant que micro-entreprise individuelle, nous n'avons pas de delegue a la protection des donnees (DPO) designe — ce n'est pas une obligation a notre echelle. Pour toute question, l'email ci-dessus est le bon contact.
2. Quelles donnees sont collectees, et pourquoi ?
Voici un etat honnete de ce qui est collecte selon votre utilisation du site :
2.1 Simple visite du site
DonneePourquoiBase legaleAdresse IP, type de navigateur, pages consulteesFonctionnement technique du site et, le cas echeant, mesure d'audienceInteret legitime / consentement (selon l'outil utilise — voir section 4 sur les cookies)
Si vous vous contentez de naviguer sur le site sans nous contacter, aucune donnee personnelle nominative (nom, email...) n'est collectee de notre part.
2.2 Contact par email
DonneePourquoiBase legaleAdresse email, contenu du message, et toute information que vous choisissez de nous communiquerRepondre a votre demandeInteret legitime (gestion de la relation client / prospect)
Si vous nous envoyez un email a contact@sabrinagestion.com, nous recevons votre adresse email et le contenu de votre message. Ces informations sont utilisees uniquement pour repondre a votre demande.
2.3 Achat d'un produit (kit numerique)
DonneePourquoiBase legaleNom, prenom, adresse email, informations de paiement (traitees par le prestataire de paiement)Traiter votre commande, vous envoyer le produit achete, etablir une factureExecution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations comptables legales
Les paiements sont traites par un prestataire externe (par exemple Stripe ou PayPal selon le moyen de paiement choisi). Nous n'avons jamais acces a vos coordonnees bancaires completes — elles sont saisies et traitees directement par le prestataire de paiement, qui dispose de sa propre politique de confidentialite.
A noter : selon le prestataire de paiement utilise (Stripe, PayPal...), vos donnees peuvent etre transferees vers ces prestataires, qui agissent comme responsables independants de leurs propres traitements. Nous vous invitons a consulter leurs politiques respectives : politique Stripe et politique PayPal.
3. Combien de temps gardons-nous vos donnees ?
Type de donneeDuree de conservationDonnees de navigation (cookies, statistiques)13 mois maximum (recommandation CNIL)Emails de contact / demandes3 ans a compter du dernier contact, sauf relation commerciale en coursDonnees clients (achat, facturation)10 ans, conformement aux obligations comptables et fiscales (article L123-22 du Code de commerce)
4. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier depose sur votre appareil lors de votre visite, qui permet par exemple de retenir vos preferences ou de mesurer la frequentation du site.
4.1 Cookies techniques
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site (par exemple, pour memoriser votre choix concernant les cookies eux-memes). Ceux-ci ne necessitent pas votre consentement, conformement aux recommandations de la CNIL.
4.2 Cookies de mesure d'audience
Important : notre site est heberge par Hostinger. Selon la configuration du theme ou des modules installes, des outils comme Google Analytics peuvent etre actifs automatiquement.
Si un outil de mesure d'audience (type Google Analytics, Meta Pixel ou equivalent) est present sur le site, il ne sera active qu'apres avoir obtenu votre consentement via un bandeau cookies, conformement a l'article 82 de la loi Informatique et Libertes. Vous pouvez a tout moment retirer ce consentement.
Si vous souhaitez savoir precisement quels cookies sont actifs au moment de votre visite, vous pouvez consulter les parametres de votre navigateur, qui listent tous les cookies deposes par le site.
4.3 Comment gerer les cookies ?
Vous pouvez a tout moment :
Accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau affiche lors de votre premiere visite (si present)
Configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge proposent tous cette option dans leurs parametres de confidentialite)
Nous contacter pour toute question relative aux cookies a contact@sabrinagestion.com
5. Qui a acces a vos donnees ?
Vos donnees sont traitees par :
Boisnoir Sabrina (SabrinaGestion&Co), pour la gestion de la relation client et des commandes
Hostinger (hebergeur du site), uniquement pour le stockage technique des donnees du site
Le prestataire de paiement (Stripe, PayPal ou equivalent) pour le traitement securise des paiements
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos donnees personnelles avec des tiers a des fins commerciales ou publicitaires.
6. Vos droits
Conformement au RGPD (articles 15 a 22) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :
Droit d'acces : savoir quelles donnees nous avons sur vous
Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees (dans les limites des obligations legales de conservation)
Droit a la limitation : demander que le traitement de vos donnees soit limite
Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format reutilisable
Droit d'opposition : vous opposer a un traitement pour des motifs legitimes
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email a contact@sabrinagestion.com en precisant votre demande. Nous repondrons dans un delai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.
7. Securite de vos donnees
Nous prenons des mesures raisonnables pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, perte ou divulgation : hebergement securise, acces restreint aux donnees, et utilisation de prestataires de paiement certifies (norme PCI-DSS pour Stripe et PayPal).
8. Transferts de donnees hors Union europeenne
Notre hebergeur Hostinger est base dans l'Union europeenne (Lituanie). Certains prestataires de paiement ou outils tiers eventuellement utilises peuvent etre bases hors UE (notamment aux Etats-Unis). Dans ce cas, ces transferts sont encadres par des garanties appropriees (clauses contractuelles types de la Commission europeenne, ou equivalent), conformement au chapitre V du RGPD.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialite peut etre mise a jour pour refleter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons legales. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page. Nous vous encourageons a la consulter regulierement.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos donnees personnelles :
📧 contact@sabrinagestion.com
📍 SabrinaGestion&Co — 3 rue Louis Delgres, Petit Manoir, 97232 Le Lamentin, Martinique